Картадағы теңгерімді қалай тексеруге болады?
Ол үшін сыйлық картасының нөмірін жоғарыдағы пішінге енгізіңіз немесе кез келген ALSER.kz дүкеніне келіңіз
Сыйлық картасының теңгерімін толтыру мүмкін бе?
Жоқ, сыйлық картасының балансын толтыра алмайсыз, бірақ басқа картаны сатып алуға болады
Сыйлық картасын кім пайдалана алады?
Сыйлық картасы жекелендірілмеген және оны сіз де, сіз сыйлайтын адам да пайдалана алады
Бір сатып алуда қанша сыйлық картасын сатып алуға болады?
Карталардың шексіз санын сатып алуға болады
Сыйлық картасы арқылы тапсырысты қалай төлеуге болады?
Бөлшек сауда дүкенінде тапсырысты төлеген кезде кассирге сыйлық картасын көрсетіңіз және карта теңгерімінен есептен шығаруға қажетті соманы көрсетіңіз.
Интернет-дүкенде сыйлық картасын пайдалану үшін сізді қызықтыратын тауарды себетке қосыңыз және деректерді толтыру сатысында сыйлық картасының нөмірін тиісті ұяшыққа енгізіңіз, содан кейін есептен шығару үшін қажетті соманы көрсетіңіз.
Егер карта теңгерімі тапсырыс сомасынан асып кетсе, қалған сома не болады?
Картадағы теңгерім сатып алу сомасынан көп болса, қалған сома картада қалады және оны ALSER.kz дүкендерінде болашақта сатып алулар үшін пайдалануға болады.
Егер картаның номиналы тауардың сомасынан аз болса, сыйлық картасы арқылы төлеуге болады ма?
Иә, егер тапсырыс сомасы сыйлық картасының номиналынан асып кетсе, онда сіз айырмашылықты сайтта және ALSER.kz бөлшек сауда дүкенінде қолжетімді кез келген ыңғайлы төлем әдісін пайдалана отырып төлей аласыз.
Бір тапсырысты екі сыйлық картасымен төлей аламын ба?
Иә, сіз бір тапсырысты төлеу үшін шектеусіз карталарды пайдалана аласыз
Сыйлық картасының жарамдылық мерзімі бар ма?
Иә, сыйлық картасы сатып алынған күннен бастап 365 күн бойы жарамды
Картадағы теңгерімді ақшалай алуға болады ма?
Жоқ, сіз картаңыздағы теңгерімды ақшалай шығара алмайсыз
Сыйлық картасын қайтаруға болады ма?
Иә, картаны қайтаруға болады, бірақ тек 14 күн ішінде және ол пайдаланылмаған және оның тауарлық күйі сақталған жағдайда
Сыйлық картасымен толық немесе ішінара төленген зат қайтарылса, сома карта теңгеріміне қайтарыла ма?
Егер сатып алу кезінде қайтарылған өнімнің сомасы сыйлық картасының номиналынан асып кетсе және клиент айырманы басқа төлем әдісін қолдана отырып төлесе, онда сатып алу-сату шарты бұзылған кезде сыйлық картасымен төленген сома карта теңгеріміне қайтарылады, ал қалған сома клиенттің төлем әдісіне сәйкес өнімді сатып алу кезінде қайтарылады.
Жоғалған немесе ұрланған картаны қалпына келтіру мүмкін бе?
Жоқ, карталарды қалпына келтіру мүмкін емес
Заңды тұлғаларға қандай құжаттар ұсынылады?
Пластикалық сыйлық карталарына жүкқұжат және ЭШФ беріледі.
Электрондық сыйлық карталарына ОЖА және ЭШФ беріледі
