Артқа қайту
Айырбастау және қайтару
ALSЕR.kz-да өнімді алмасу немесе қайтару қалай жүргізіледі?
1
Товарды жөнелтіңіз және қорытындының шегін беріңіз ALSER.kz сайтының кез-келген дүкеніне
Қиындықтар болса Құрылғыда немесе қайталанған кезінде нәрсе түссе, Авторизацияланған Көмек Орталығына хабарласыңыз - Кепілдік және Қызмет
2
Хабарласыңыз Дүкен жұмысшысымен хабарласыңыз
3
Біз сізге өнімді алмастырамыз Баға және мәліметтер бойынша оңтайлы товармен алмастыру немесе ақшаларды қайтару
Алмастыру/Қайтару мүмкін егер:
- Сатып алу кезінен бастап 14 күннен аспаған
- Товарды пайдаланбаған жоқ
- Заводдық қалдықтар сақталған тіркелгілер мен пломбалар
- Орнату орындалмаған, құрылғы активациясын жүргізбейді
Алмастыру/Қайтару мүмкін емес егер:
- Товар пайдаланылған
- Заводдық мәндер сақталмаған тіркелгілер мен пломбалар
- Тауарға кіредішектеулі тауарлар тізімі, алмастыру немесе айырбастау мүмкін емес тауарлар тізімі
Егер Сізде Alser.kz-ден сатып алынған өнімнің сапасы немесе жұмыс іске қосуына шақырымдары болса, сілтемеге өтіңіз: