Айырбастау және қайтару

Тауарды қалай айырбастауға немесе қайтаруға болады ALSER.kz?

Бірінші қадам Құрылғыда немесе қайталанған кезінде нәрсе түссе, Авторизацияланған Көмек Орталығына хабарласыңыз - Кепілдік және Қызмет

Кез келген дүкенге тауар мен чек әкеліңіз ALSER.kz

Екінші қадам

Дүкен қызметкеріне хабарласыңыз

Үшінші қадам

Біз сізге ұқсас тауарды сатамыз бағасы мен сипаттамалары бойынша немесе ақшаны қайтарыңыз

Егер айырбастау / қайтару мүмкін болса:

Сатып алғаннан бері 14 күн өткен жоқ
Өнім пайдаланылмаған
Зауыттық жапсырмалар мен пломбалар сақталды
Құрылғы орнатылмаған немесе іске қосылмаған

Айырбастау / қайтару мүмкін емес егер:

Тауар пайдалануда болды
Зауыттық жапсырмалар мен пломбалар сақталмаған
Тауар айрықша тауарлар тізіміне жатады, оларды қайтаруға немесе айырбастауға болмайды.